Alguns clientes pensam que por não terem restrições cadastrais eles têm o direito de comprar a prazo. Por isso, ficam inconformados quando tem o crédito negado.

Muitas empresas não cobram juros do cliente que paga em cartório. Esse é um grande erro que as empresas cometem, porque assim deixam o cliente mal-acostumado!

Pergunta do usuário: Bom dia!!! A Carta de Anuência precisa reconhecer firma da assinatura do proprietário da empresa? Veja a resposta neste artigo.

Conheça os principais tipos de descontos e abatimentos de verbas que são negociados pelas Grandes Redes nos contratos de fornecimento e nos acordos comerciais.

Veja neste vídeo o que podemos fazer quando o devedor simplesmente diz que não vai pagar a dívida.

A melhor postura que o analista de crédito pode ter é a postura de Viabilizar Negócios. O crédito deve ser usado como uma ferramenta para viabilizar negócios.

Controlar a inadimplência é o objetivo do profissional de cobrança. Então, para fazer um bom trabalho, precisamos saber qual é o índice de inadimplência aceitável.

O que diferencia um analista de crédito de um tirador de fichas é a sua capacidade de analisar e interpretar as informações.

Para negociar com os devedores precisamos definir nossa margem de negociação. Mas, antes vamos falar um pouco sobre o medo de abordar o devedor.