Dr. Denis Siqueira
DR. DENIS SIQUEIRA

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Qual é o Índice de Inadimplência Aceitável?

 

Controlar a inadimplência é o objetivo do profissional de cobrança.

Então, para fazer um bom trabalho, precisamos saber qual é o índice de inadimplência aceitável.

O ideal seria mesmo que a nossa empresa tivesse zero de inadimplência.

Afinal de contas, quanto maior é a inadimplência, maiores são os problemas de fluxo de caixa.

Isso porque, se os nossos clientes não pagam direito, é a nossa empresa que vai precisar pegar dinheiro no banco para poder honrar com os seus compromissos.

Nós não podemos esquecer que as nossas próprias contas com os fornecedores, com os funcionários, os impostos e as outras despesas continuam vencendo e precisam ser pagas.

Quando o nosso cliente não paga no vencimento, somos nós, que no final das contas, estamos financiando esse cliente inadimplente.

Se a empresa não tiver recursos próprios para poder esperar o pagamento desses clientes inadimplentes, vamos ter que antecipar o recebimento de outras vendas, descontando títulos no banco ou em uma factoring. Ou ainda, você vai ter que usar o limite de crédito ou fazer um empréstimo no banco.

Está na cara que isso vai corroer a margem de lucro da empresa. Colocando a nossa empresa em uma situação de dificuldade.

E quando a nossa empresa passa por dificuldades, todos os funcionários são prejudicados.

Bom, já deu para você entender que a inadimplência precisa ser controlada!

Mas, então qual seria a taxa de inadimplência aceitável?

Segundo os dados das operações de crédito do Sistema Financeiro Nacional (SFN), que são disponibilizados pelo site do Banco Central (Bacen), podemos definir que a taxa de 5% de inadimplência é uma taxa aceitável.

Essa taxa de 5% se refere ao saldo em atraso acima de 90 dias.

 

Mas, isso se aplica para todas as empresas?

É claro que não.

Segmentos diferentes de negócios, operam com taxas de inadimplência diferentes. 

Então o ideal seria você ter uma referência de inadimplência do seu próprio segmento de mercado?

Não exatamente.

Porque cada empresa tem a sua própria estratégia de negócio.

Mesmo com empresas do mesmo segmento, a margem de lucro, os custos fixos e variáveis podem ser diferentes. 

Com isso, algumas empresas podem suportar altos indices de inadimplência e continuarem sendo lucrativas.

Além disso, conseguir os dados de inadimplência de outras empresas, inclusive de empresas concorrentes, não é uma tarefa fácil...

Por isso, a melhor forma de descobrir qual é a sua inadimplência aceitável é fazendo o cálculo da taxa de inadimplência da sua própria empresa nos últimos anos.

Desta forma, você vai ter uma base histórica para poder estabelecer a sua própria meta de inadimplência.

E se você quiser aprender a fazer esse cálculo do índice de inadimplência, e se quiser também um modelo de planilha para você mesmo controlar esse indicador, então acesse esse link para você assistir o vídeo aonde eu explico o cálculo dos indicadores de inadimplência e também para solicitar a planilha de controle totalmente grátis.

Então acesse agora o link:

Planilha de Indicadores de Inadimplência

Um grande abraço e até o próximo vídeo.

Dr. Denis SiqueiraDr. Denis Siqueira
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Veja esse conteúdo em vídeo: