Junte-se a 132.515 pessoas

Entre gratuitamente na Lista de E-mail para receber conteúdos exclusivos

Artigos

Prazo Médio de Faturamento e Prazo Médio de Recebimento
Prazo Médio de Faturamento e Prazo Médio de Recebimento

Quanto mais rápido o dinheiro entrar no caixa da empresa, melhor será o seu desempenho FINANCEIRO. Para isso, controlar o Prazo de Pagamento que concedemos aos clientes e também controlar o Prazo de Recebimento serão os passos iniciais que devemos tomar. Neste artigo aprenda a calcular estes importantes indicadores.

16 Abril 2014 / POR: Dr. Denis Siqueira
Indicadores em crédito e cobrança
Indicadores de Inadimplência em Crédito e Cobrança

Monitorar o desempenho é essencial na gestão de crédito e cobrança. O primeiro passo é definir quais indicadores de cobrança serão apurados periodicamente. Depois, é necessário calcular corretamente os indicadores. Por fim, devemos interpretar o resultado dos indicadores de cobrança, sua evolução e comportamento ao longo do tempo.

17 Março 2014 / POR: Dr. Denis Siqueira
Metas em Crédito e Cobrança
Metas em Crédito e Cobrança

Muitos de nós, que trabalhamos nas áreas de crédito e cobrança, encontramos certa dificuldade na identificação do que é importante ser medido e avaliado no desempenho das atividades de análise de crédito e de recuperação de cobrança, principalmente se não encontramos um referencial para comparação com o nosso próprio desempenho.

31 Janeiro 2014 / POR: Dr. Denis Siqueira
Motivos de devolução de cheques
Motivos de devolução de cheques

Para fazer a cobrança de cheques devolvidos é preciso conhecer as particularidades do cheque, principalmente conhecer os motivos de devolução dos cheques, ou como eram chamados antigamente as Alíneas de Devolução de Cheques.

01 Outubro 2006 / POR: Dr. Denis Siqueira
Cadastro de emitentes de cheques sem fundos
Cadastro de emitentes de cheques sem fundos

Neste texto vamos falar sobre o banco de dados do CCF, que é o cadastro de emitentes de cheques sem fundos. Vamos ver quais motivos de devolução provocam o registro no cadastro de devedores e, quais procedimentos o devedor deve adotar para regularizar o débito e limpar o nome.

30 Dezembro 2005 / POR: Dr. Denis Siqueira
Avaliação de desempenho em crédito e cobrança
Avaliação de desempenho em crédito e cobrança

A avaliação de desempenho é uma ferramenta indispensável no gerenciamento de equipes. Com ela podemos quantificar os resultados e esforços dos profissionais de crédito e cobrança.
No último o artigo tratamos da "Motivação em crédito e cobrança". E hoje complementamos o tema abordando a avaliação de desempenho em crédito e cobrança.
Conheça os principais fundamentos de um programa de avaliação de desempenho lendo este novo artigo.

29 Setembro 2005 / POR: Dr. Denis Siqueira
Motivação em crédito e cobrança
Motivação em crédito e cobrança

O analista de crédito e o cobrador estão na linha de frente no relacionamento com os clientes externos ou internos. O desgaste e o stress destes profissionais colocam em risco o bom desempenho e bom atendimento, necessários no mercado competitivo, pois, estando a qualidade e preços nivelados entre os concorrentes, o diferencial das empresas está vinculado ao talento humano e aos serviços agregados aos seus produtos. Para a maioria das empresas o capital humano é uma grande fonte de vantagem competitiva, portanto, a retenção e a valorização dos talentos tornaram-se um foco de atenção das organizações.

29 Agosto 2005 / POR: Dr. Denis Siqueira
Medidas Abusivas de Cobrança
Medidas Abusivas de Cobrança

Em todos os ramos de atividade vamos encontrar os bons e os maus profissionais. Na área de Crédito e Cobrança isso não é diferente. Seja por simples ignorância dos limites ou até mesmo por má fé, alguns cobradores extrapolam e acabam fazendo do constrangimento e da ameaça uma prática normal de cobrança.

28 Julho 2005 / POR: Dr. Denis Siqueira
Depois de Cinco Anos “Caduca”... Será Mesmo?
Depois de Cinco Anos “Caduca”... Será Mesmo?

Muitos devedores acreditam que após cinco anos as suas dívidas “caducam” e então não precisarão mais se preocupar com o assunto. É muito comum também o inadimplente que ameaça mover Ação de Danos Morais, devido aos constrangimentos causados pela cobrança de dívidas vencidas a mais de cinco anos.
O conceito não é bem este... Vamos, neste artigo, tratar do funcionamento dos bancos de dados ou cadastro de consumidores e esclarecer que informação negativa e prescrição são coisas diferentes.

27 Junho 2005 / POR: Dr. Denis Siqueira
Voltar ao Topo