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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança
Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
Boa noite a todos!
>Trabalho no setor de crédito e cobrança de farmácias, necessito de sugestões de problemas a serem resolvidos neste setor. Pensei em vendas para cliente com limite de crédito ultrapassado/ bloqueado, ou também na grande dificuldade de localizar um cliente através do celular para fazer a cobrança (pois os números sempre mudam).
Preciso de ideias, e sugestões para fazer meu relatório de estágio.
>Trabalho no setor de crédito e cobrança de farmácias, necessito de sugestões de problemas a serem resolvidos neste setor. Pensei em vendas para cliente com limite de crédito ultrapassado/ bloqueado, ou também na grande dificuldade de localizar um cliente através do celular para fazer a cobrança (pois os números sempre mudam).
Preciso de ideias, e sugestões para fazer meu relatório de estágio.
Respostas (2)
Oi, Carla!
Acho que seria interessante para analise que você separasse os perfis de compras dos clientes das farmácias. Por exemplo:
De cada 1.000 clientes , 500 compram no cartão credito, 250 no cheque a vista, 100 em dinheiro e 100 no cheque pré.
A partir dai que você começa a sua analise.
Exemplo:
500 clientes no cartão corresponde a R$ 60.000,00 que é 50% do faturamento.
Sendo que tem perda de 5% da comissão da financeira , sendo - R$ 3.000,00
250 são cheques a vista, e 30% dos cheques voltam sem fundos sendo uma margem de perdas de R$... e etc.
Com esses dados pode fazer um gráfico de proporção, e apresentar qual é a melhor condição de pagamento e que estratégia poderia tomar com essas informações.
Acho que seria interessante para analise que você separasse os perfis de compras dos clientes das farmácias. Por exemplo:
De cada 1.000 clientes , 500 compram no cartão credito, 250 no cheque a vista, 100 em dinheiro e 100 no cheque pré.
A partir dai que você começa a sua analise.
Exemplo:
500 clientes no cartão corresponde a R$ 60.000,00 que é 50% do faturamento.
Sendo que tem perda de 5% da comissão da financeira , sendo - R$ 3.000,00
250 são cheques a vista, e 30% dos cheques voltam sem fundos sendo uma margem de perdas de R$... e etc.
Com esses dados pode fazer um gráfico de proporção, e apresentar qual é a melhor condição de pagamento e que estratégia poderia tomar com essas informações.
Bom dia!
Na empresa que trabalho, nós utilizamos bens como garantia real para aumento de crédito, no caso de clientes que possuem o limite defasado. Podendo ser carro, moto, imóveis.
Referente a cobrança através de telefone celular, nós sempre pedimos um número fixo para este tipo de eventualidade. Também buscamos novos números na internet ou no site do Serasa.
Na empresa que trabalho, nós utilizamos bens como garantia real para aumento de crédito, no caso de clientes que possuem o limite defasado. Podendo ser carro, moto, imóveis.
Referente a cobrança através de telefone celular, nós sempre pedimos um número fixo para este tipo de eventualidade. Também buscamos novos números na internet ou no site do Serasa.
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