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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

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Juros e multa Resolvido

  1. Cobrança
  2. 2015-11-17
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Olá, quando mando um boleto atualizado com juros e multa, o meu cliente consegue pagar o valor do boleto original. Gostaria de saber se posso enviar um boleto separado referente a estes juros e multa acumulado.
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Ana Caroline! Sim, você pode emitir um boleto só para cobrar os juros que não foram pagos. Basta que você emita o boleto com o tipo de documento diferente, que no caso de juros pode ser o tipo “outros” ou o tipo “ND”. É importante saber que o boleto é simplesmente um meio de recebimento, não é um título de crédito. Você pode emitir o boleto para receber diversos tipos de documentos, veja alista: AP - Apólice de Seguro, CH - Cheque, DM - Duplicata Mercantil, DMI - Duplicata Mercantil p/ Indicação, DR - Duplicata Rural, DS - Duplicata de Serviço, DSI - Duplicata de Serviço p/ Indicação, FAT - Fatura, LC - Letra de Cambio, ME - Mensalidade Escolar, NCC - Nota de Crédito Comercial, NCE - Nota de Crédito A Exportação, NCI - Nota de Crédito Industrial, NCR - Nota de Crédito Rural, ND - Nota de Débito, NP - Nota Promissória, NPR - Nota Promissória Rural, NS - Nota de Seguro, Outros - Outros, PC - Parcela de Consórcio, RC - Recibo, TM - Triplicata Mercantil, TS - Triplicata de Serviço. Eu acredito que o seu cliente deve estar usando aquela estratégia de modificar a linha digitável do boleto para conseguir pagar sem juros após o vencimento. Quando eu tinha esse problema eu fazia como mencionou a Roselene Soares, e emitia uma carta de cobrança de juros contra o próprio Banco. Porque o Banco é quem é responsável por impedir que o cliente consiga pagar sem juros pela internet ou na agência. No final das contas, o banco me pagava os juros e depois ia tentar debitar esses valores do cliente que fraudou o sistema/boleto. Não sei como está hoje, se você consegue responsabilizar o banco, porque já faz um bom tempo que eu não tenho mais esse problema. Grande braço! Dr. Denis Siqueira Conheça também os meus cursos online: https://www.creditoecobranca.com/images/banners/curso-avancado-de-cobranca-120.png https://www.creditoecobranca.com/images/banners/curso-formacao-de-analistas-de-credito-120.png
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Para efeito de cobrança não existe nenhum problema a respeito e nem legal. porém vc precisa verificar junto a sua contabilidade qual será a forma de lançamento contábil e fiscal, para não impactar como receita e consequentemente pagamentos de impostos. Acredito que basta vc cancelar o boleto original, junto a instituição bancária na qual vc utiliza a cobrança (desde que seja escritural). Analise, que para que seja realizado esta cobrança somente com os juros, vc deverá emitir uma ND (nota de débito), para que a sua cobrança tenha cobertura jurídica, contábil e fiscal. Entretanto se o cliente não pagar, este título ficará em aberto e causará transtornos no tramite comercial.- Liberação de crédito Analise junto com sua diretoria se vale a pena o desgaste com o setor comercial .
  1. 2015-11-19
  2. Cobrança
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Boa tarde! Isto ja aconteceu comigo varias vezes, eu reclamei com meu gerente no banco ele fez a cobranca dos juros no banco que recebeu as duplicatas e o valor dos juros foram creditados na minha conta
  1. 2015-11-19
  2. Cobrança
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Boa Noite , isso acontece bastante na empresa aonde trabalho , porém isso ocorre porque deve estar cadastrado no banco para diferença sem percentual ou um percentual baixo . Uma vez até tentei acabar com isso e coloquei 0% na diferença de títulos na carteira bancária.Porém me causou problemas no recebimento , já que clientes que pagassem em outros bancos utilizando alteração de cmc7 ou até um pequeno erro na cobrança de juros , acontecia do cliente estar com comprovante e o pagamento do cliente retorna para conta dele apenas após 2 dias , o que causava disgaste com o cliente. Então liberei a diferença de valor e faço um relatório mais elaborado para pegar diferenças de pagamentos e criamos a diferença em nome dele e fazemos contato para informar o ocorrido. No começo tivemos trabalho ( 1200 Títulos dia ) , porém quando viram que o controle era bem feito diminuiu bastante. Parabéns pelo site e sempre procuro ver suas matérias , estou há 13 anos no mercado em crédito e cobrança, sendo que fazem 2 anos que assumi o cadastro o que me facilitou no crédito e cobrança....
  1. 2016-01-02
  2. Cobrança
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