Somente para cheques, que foram devolvidos pelas alíneas 11 / 12 / 13 / 21 / 29.

Os bancos fornecem somente o endereço,o telefone você consegue no auxilio a lista.

Se você é um desconhecido, ligando no banco, raramente vai conseguir obter os dados do cliente, independente da alínea que o mesmo foi devolvido.
A alegação da maioria dos gerentes é que isto se traduz em quebra de sigilo bancário e infelizmente não há como fazer nada.
No entanto, se tem conhecimento no banco, aí consegue até o nome da avó.
O que tem de ser feito, é antes de receber o cheque, fazer um cadastro, mesmo que com os dados principais, podendo ser no próprio verso, isso facilitará a cobrança.
Também a consulta ao SPC ou SERASA é uma forma de minimizar os riscos.

João Bosco

Teor do disposto no art. 25, do anexo da Resolução 1631/89, alterado pela Resolução 1682/90, que assim prescreve:

“ART. 25. O BANCO SACADO É OBRIGADO A FORNECER, QUANDO SOLICITADO PELO PORTADOR DE CHEQUE DEVOLVIDO PELOS MOTIVOS 11 A 14, 21, 22 E 31, TODAS AS INFORMAÇÕES QUE PERMITAM A IDENTIFICAÇÃO E A LOCALIZAÇÃO DO EMITENTE.”

Espero que eu tenha ajudado.
Abraços