Junte-se a 133.658 pessoas

Entre gratuitamente na Lista de E-mail para receber conteúdos exclusivos

Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
  1. Cheque
  2. 2007-04-23
  3.  Assinar via e-mail
Boa tarde, estou com uma dúvida. Os bancos tem a obrigação de fornecer dados dos clientes, do tipo o endereço e o telefone?
Resposta Aceita Pending Moderation
Somente para cheques, que foram devolvidos pelas alíneas 11 / 12 / 13 / 21 / 29.
  1. 2007-05-11
  2. Cheque
Resposta Aceita Pending Moderation
Os bancos fornecem somente o endereço,o telefone você consegue no auxilio a lista.
  1. 2007-09-17
  2. Cheque
Resposta Aceita Pending Moderation
Se você é um desconhecido, ligando no banco, raramente vai conseguir obter os dados do cliente, independente da alínea que o mesmo foi devolvido.
A alegação da maioria dos gerentes é que isto se traduz em quebra de sigilo bancário e infelizmente não há como fazer nada.
No entanto, se tem conhecimento no banco, aí consegue até o nome da avó.
O que tem de ser feito, é antes de receber o cheque, fazer um cadastro, mesmo que com os dados principais, podendo ser no próprio verso, isso facilitará a cobrança.
Também a consulta ao SPC ou SERASA é uma forma de minimizar os riscos.

João Bosco
  1. 2008-01-31
  2. Cheque
Resposta Aceita Pending Moderation
Teor do disposto no art. 25, do anexo da Resolução 1631/89, alterado pela Resolução 1682/90, que assim prescreve:

“ART. 25. O BANCO SACADO É OBRIGADO A FORNECER, QUANDO SOLICITADO PELO PORTADOR DE CHEQUE DEVOLVIDO PELOS MOTIVOS 11 A 14, 21, 22 E 31, TODAS AS INFORMAÇÕES QUE PERMITAM A IDENTIFICAÇÃO E A LOCALIZAÇÃO DO EMITENTE.”

Espero que eu tenha ajudado.
Abraços
  1. 2008-02-06
  2. Cheque
  • Página :
  • 1

Envie sua Resposta

Voltar ao Topo