Protesto e Negativação

Ainda tem muita empresa que não protesta e nem negativa os devedores.

Quando não protestamos e nem negativamos o devedor, na verdade estamos permitindo que esse devedor continue dando o calote em outros fornecedores.

Além disso, porque que o devedor vai se preocupar em nos pagar, se ele continua conseguindo comprar facilmente dos outros fornecedores.

Será que a inadimplência no Brasil seria tão grande assim se todos os credores tomassem as medidas que são necessárias para moralizar o mercado?

Outro problema é aquele fornecedor que ignora as restrições cadastrais na hora de conceder um crédito.

Quantas vezes eu já não escutei o devedor dizer na hora da cobrança: A empresa X não me cobra juros! Porque que vocês estão me cobrando?

Ou pior ainda, quando bloqueamos uma venda por causa de protestos na praça, é o nosso vendedor que vem nos dizer: A empresa Y continua vendendo para ele. Porque que a gente não vai vender?

São atitudes como estas que fazem o cliente acreditar que não precisa honrar com os compromissos que assume.

Seja por falta de conhecimento ou por medo de perder o cliente, o fato é que quando deixamos de tomar as medidas de cobrança estamos estimulando os maus pagadores.

Nós também somos responsáveis por mudar a cultura da inadimplência no Brasil.

@creditoecobranca

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