Padronizar os Processos de Crédito e Cobrança

Um passo muito importante para estruturar o setor de crédito e cobrança é a criação de processos padronizados que possam direcionar a rotina de trabalho.

A melhor forma de começar é com o mapeamento dos processos já existentes. Depois, identificando e implementando as oportunidades de melhoria.

Incluir os setores dependentes dos nossos processos é uma ótima forma de alinhar as necessidades dos envolvidos e promover a colaboração entre as equipes, reduzindo o retrabalho e identificando atividades desnecessárias.

Dr. Denis Siqueira

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