O Problema não é o devedor impontual

É inevitável. Em todas as empresas vamos acabar encontrando esses 2 tipos de devedores:

O devedor impontual; e
O devedor profissional.

O devedor impontual é aquele que atrasa, mas paga.

Esse devedor não é o nosso maior problema na cobrança de dívidas.

No grupo do impontual, a gente vai encontrar o desorganizado, o esquecido, e até mesmo aqueles que pagam espontaneamente, sem precisarmos cobrar.

Mas, quando falamos do devedor profissional, esse, sim, é o que mais dá dor de cabeça para receber.

O devedor profissional é aquele que atrasa porque quer ganhar mais tempo, sempre quer ter alguma vantagem e se aproveita da nossa boa vontade, se vitimizando.

Portanto, por serem devedores diferentes, precisam ser tratados de forma diferente.

Quanto antes você identificar quem é quem na sua carteira de clientes, melhor você vai poder ajustar e personalizar a sua estratégia de cobrança.

@creditoecobranca

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