O Líder de Cobrança

O Líder de Cobrança deve formar uma equipe de Alta Performance!

É missão do líder criar condições para que a equipe atinja seu potencial máximo.

O sucesso depende do desempenho de quem está na linha de frente.

Esta não é uma tarefa fácil.

E é por isso que grandes líderes são muito valiosos para as empresas.

Não tem receita de bolo, mas, algumas dicas podem ajudar:

1 - Ao contratar priorize o talento, porque as habilidades técnicas podem ser desenvolvidas. Já uma maçã podre pode estragar toda sua cesta de maçãs.

2 - Lidere pelo exemplo. O seu entusiasmo e comprometimento é o que vai ditar o ritmo da sua equipe.

3 - Tenha metas que estimulem a competitividade saudável.

4 - Recompense pelos méritos. Transforme o reconhecimento algo desejado. E pare de olhar só para os defeitos.

5 - Invista também em treinamentos externos. Só o santo de casa não faz milagres.

6 - Promova a troca de experiências. Seja pela modelagem ou pela integração da equipe. O que é bom precisa ser replicado.

7 - Comunique-se com a sua equipe. Seus colaboradores não têm bola de cristal. Você precisa dizer constantemente o que espera deles. 

8 - Forneça e receba feedback da sua equipe. Tanto você, quanto a sua equipe, precisam saber se estão acertando ou errando.

@creditoecobranca

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