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Na hora de cobrar não esquece

Na hora de cobrar não podemos esquecer que o que a gente quer na verdade é se livrar da inadimplência. Não queremos nos livrar do cliente.

Por mais que o cliente esteja nos prejudicando quando não cumpre com a sua obrigação, o problema está no comportamento de pagar em atraso.

Saber separar as pessoas do problema, vai te ajudar a se livrar da inadimplência mantendo o cliente.

Dr. Denis Siqueira

@creditoecobranca

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