Fazer cobrança não é tarefa fácil.

Infelizmente, na maioria das empresas não existe um treinamento formal para o trabalho de cobrança.

E é muito injusto exigir que o profissional apresente bons resultados na cobrança, sem que ele tenha recebido um bom treinamento em cobrança de dívidas.

É preciso lembrar que é um dever do empresário fornecer a capacitação necessária para o bom exercício da função.

Porque, no final das contas, a empresa também tem muito a ganhar quando ela tem um profissional mais qualificado.

Dr. Denis Siqueira

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