Melhor que aprender uma estratégia de cobrança, é aprender o porquê essa estratégia funciona.
Esse conhecimento vai te permitir adaptar, ajustar e potencializar essa estratégia.
O maior problema de não entender o princípio da estratégia de cobrança é acabar usando de forma errada. E ao invés de convencer o devedor a pagar a dívida, acaba criando mais resistência na cobrança.
Uma boa capacitação em cobrança é sempre o melhor investimento.
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