

A cobrança é uma continuidade do relacionamento comercial que temos com o cliente.
Na maioria das vezes o cliente vai passar pela cobrança e vai voltar a ser nosso cliente sem grandes problemas.
Isso é importante! Você tem que tratar o trabalho de cobrança como uma continuidade da relação comercial com o cliente.
Lembre-se sempre que o cliente já tem uma história conosco antes de chegar ali na cobrança.
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Galeria de Post sobre Análise de Crédito e Cobrança de Dívidas