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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança
Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
Por motivos que não sei como explicar. A pessoa que trabalhava no meu departamento financeiro retirou alguns clientes devedores dos órgãos SPC e Serasa, os mesmos ainda não tinham 3 anos de dívida. Posso inclui los novamente e cobrar a mesma dívida até dar os 5 anos como determina a lei? Ou seria ilegal já que uma fez fora incluídos ?
Resposta Aceita
Dr. Denis Siqueira
Resposta Aceita
Olá, Sara!
Você pode incluir novamente a dívida, pois, o devedor não fez o pagamento e não possui qualquer comprovante de quitação da dívida.
O importante é exatamente o prazo limite de 5 anos à contar do vencimento da dívida. Este é o período máximo em que a informação restritiva pode ser mantida no banco de dados dos serviços de proteção ao crédito (Serasa, Boa Vista, SPC, etc).
A negativação é mais simples de gerenciar. Se fosse um protesto em cartório o problema seria muito mais grave...
Grande abraço!
Dr. Denis Siqueira
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Você pode incluir novamente a dívida, pois, o devedor não fez o pagamento e não possui qualquer comprovante de quitação da dívida.
O importante é exatamente o prazo limite de 5 anos à contar do vencimento da dívida. Este é o período máximo em que a informação restritiva pode ser mantida no banco de dados dos serviços de proteção ao crédito (Serasa, Boa Vista, SPC, etc).
A negativação é mais simples de gerenciar. Se fosse um protesto em cartório o problema seria muito mais grave...
Grande abraço!
Dr. Denis Siqueira
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