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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança
Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
Em quanto tempo de atraso podemos emitir carta de cobrança e registrar o CPF do cliente no SPC?
Podemos fazer o registro sem avisar o cliente?
Podemos fazer o registro sem avisar o cliente?
Respostas (4)
O SPC aceita acima de 5 ou 7 dias de atraso, e quando você o negativar, o sistema mesmo irá mandar uma carta de aviso.
Mas é, digamos assim, mais simpático sua empresa ligar ou mandar 1 correspondência antes da negativação.
Mas é, digamos assim, mais simpático sua empresa ligar ou mandar 1 correspondência antes da negativação.
Em quanto tempo devo cobrar do cliente, ou seja, à partir de quantos dias após o vencimento, e se tem lei especifica para isso?
Desde já agradeço!
Desde já agradeço!
Meu caro,
A cobrança se dá a partir do primeiro dia de atraso, sendo posteriormente distinguida entre amigável e judicial, dependendo do título, tem-se um prazo para ajuizar, mas, para efetuar a cobrança seria desde o primeiro dia de atraso.
A cobrança se dá a partir do primeiro dia de atraso, sendo posteriormente distinguida entre amigável e judicial, dependendo do título, tem-se um prazo para ajuizar, mas, para efetuar a cobrança seria desde o primeiro dia de atraso.
Boa tarde!
Por Lei posso colocar no SPC assim que vencer a parcela. Mas, por bom senso na minha empresa coloco com 32 dias.
Na cobrança cobro clientes a partir do 7º dia de atraso, pois, no varejo não é muito bom deixar o cliente muito tempo sem contato.
Por Lei posso colocar no SPC assim que vencer a parcela. Mas, por bom senso na minha empresa coloco com 32 dias.
Na cobrança cobro clientes a partir do 7º dia de atraso, pois, no varejo não é muito bom deixar o cliente muito tempo sem contato.
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