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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança
Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
Em quanto tempo de atraso podemos emitir carta de cobrança e registrar o CPF do cliente no SPC?
Podemos fazer o registro sem avisar o cliente?
Podemos fazer o registro sem avisar o cliente?
Respostas (1)
Boa tarde!
Por Lei posso colocar no SPC assim que vencer a parcela. Mas, por bom senso na minha empresa coloco com 32 dias.
Na cobrança cobro clientes a partir do 7º dia de atraso, pois, no varejo não é muito bom deixar o cliente muito tempo sem contato.
Por Lei posso colocar no SPC assim que vencer a parcela. Mas, por bom senso na minha empresa coloco com 32 dias.
Na cobrança cobro clientes a partir do 7º dia de atraso, pois, no varejo não é muito bom deixar o cliente muito tempo sem contato.
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