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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança
Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
Olá!
Tenho uma empresa, e estava com uma duplicata em aberto, sendo este pago 2 meses depois. Só que, não enviei o comprovante de pagamento para a empresa. Mesmo assim, continuei recebendo cobranças.
Quando resolvi procurar o comprovante para enviar, não encontrei. Expliquei a situação para a empresa que estava me cobrando. Mas, continuei sendo cobrado. Por fim, acabei pagando novamente a duplicata, só que agora encontrei o comprovante do pagamento que já havia feito.
O que devo fazer nesta situação?
Cabe algum processo de reparação de danos?
Tenho uma empresa, e estava com uma duplicata em aberto, sendo este pago 2 meses depois. Só que, não enviei o comprovante de pagamento para a empresa. Mesmo assim, continuei recebendo cobranças.
Quando resolvi procurar o comprovante para enviar, não encontrei. Expliquei a situação para a empresa que estava me cobrando. Mas, continuei sendo cobrado. Por fim, acabei pagando novamente a duplicata, só que agora encontrei o comprovante do pagamento que já havia feito.
O que devo fazer nesta situação?
Cabe algum processo de reparação de danos?
Respostas (1)
Você pode tentar recuperar o seu valor amigavelmente com a empresa.
Se entrar na justiça, eles terão que explicar o motivo de não terem localizado o pagamento anterior, caso eles não provem que realmente não tiveram como localizar, você ganha a causa. Mas, isso gera demora, não é? Cabe a você ver o que é melhor. Tentar resolver amigavelmente ou recorrer à uma ação judicial.
Se entrar na justiça, eles terão que explicar o motivo de não terem localizado o pagamento anterior, caso eles não provem que realmente não tiveram como localizar, você ganha a causa. Mas, isso gera demora, não é? Cabe a você ver o que é melhor. Tentar resolver amigavelmente ou recorrer à uma ação judicial.
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