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Rotina de Cobrança

O trabalho de cobrança de dívidas deve ser uma rotina na sua empresa.

É muito comum que nas pequenas empresas o trabalho de cobrar os clientes em atraso seja uma tarefa secundária.

E é exatamente por isso, que nunca sobra tempo para cobrar os devedores. Porque, sempre vai ter outra tarefa que é “mais importante” para fazer.

O maior problema é que quando a gente não se sente muito à vontade em ter que abordar o cliente que está em atraso, acabamos usando a desculpa da falta de tempo para não ligar para o cliente, e ficamos torcendo para que ele faça o pagamento espontaneamente.

Assim não precisamos ter que ligar ou mandar uma mensagem de cobrança...

Mas, não é assim que as coisas funcionam.

Se não cobramos os clientes, eles não se esforçam para fazer o pagamento.

Eles vão priorizar outras contas.
Eles vão pensar que você não tem pressa para receber.

Por isso, você precisa definir uma rotina de cobrança e precisa ter formas de controlar a execução do trabalho de cobrança.

Rotina e controle devem andar sempre juntos.

Pense nisso na hora de definir os seus processos de cobrança.

Se você quer saber mais sobre análise de crédito e cobrança de dívidas, acesse o site CreditoeCobranca.com

Mas, se você quer um treinamento completo comigo, sugiro conhecer o Curso Avançado de Cobrança e Recuperação de Créditos

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Dr. Denis Siqueira

@creditoecobranca

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