Devedor esperto ou Credor ingênuo

Vamos falar sério: quem já não viu essa mesma história se repetindo.

O devedor atrasa, evita as ligações, reclama dos juros, e na hora de pagar, vem com o clássico “vou ver o que posso fazer por vocês”.

A questão é: você ainda está caindo nesse jogo?

Continuar cedendo para essas desculpas repetitivas só alimenta a cultura da inadimplência.

Se você cede uma vez, aí pronto, o devedor vai tentar de novo. E a cobrança acaba virando uma novela sem fim.

A grande verdade é que é preciso ser direto, firme, e parar de aceitar as desculpas que forem esfarrapadas.

Não é sobre falta de empatia, e sim sobre criar um ambiente de respeito mútuo.

Cobrar com firmeza não significa ser inflexível, mas sim ensinar o cliente a respeitar os prazos e compromissos para que ambos possam seguir com um relacionamento saudável.

Em uma relação comercial, pagar em dia é a regra, e a empatia não exclui a responsabilidade.

Dr. Denis Siqueira

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