Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.

Estamos com um impasse em nosso departamento.

Gostaríamos de saber qual ferramenta seria mais eficaz para o recebimento de notas vencidas até 20 dias: negativação junto ao SERASA ou protestar o titulo?

Lembrando que o segmento é Alimentício e nossa maior parcela de clientes é de varejistas, distribuidores, etc.

Respostas (1)

Olá Allan, trabalho no mesmo segmento e utilizamos o PEFIN SERASA com sucesso!

Após análise vimos que o custo do protesto é muito alto aqui no RN, processo moroso...sem falar no desgaste com cliente!

Na minha opinião, temos que cobrar e receber, porém, sem perder o cliente.

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