Para você apresentar um resultado de Inadimplência, você deve ter em mãos todas as ferramentas necessárias para começar. Como por exemplo, Resultado das vendas, destas vendas o que foi recebido. Daí você pode começar fazer o controle da sua inadimplência.

Obrigado, foi de grande importância seu conhecimento.

Vou utilizar esse método em meu trabalho.

Prezada Milena,

Não posso te responder qual é a melhor forma, mas posso te dizer o meu caso.

No meu caso, preparei um relatório sintético (sem muito detalhe) demonstrando os números da minha gestão comparando com a gestão anterior, mostrando o crescimento na recuperação de dívidas; diminuição do PMR (prazo médio de recebimento) pagamentos efetuados com menos dias de vencidos; e diminuição da inadimplência que chegava a 90 dias de vencido.

Junto coloquei um documento relatando as ações que foram feitas para chegar no patamar ideal de cobrança para o segmento da empresa, por ex.: foi criado uma política de cobrança com todo procedimento a ser adotado pela cobradoras, visando um padrão de cobrança; envio de carta de cobrança com 15 dias; contratação do Serasa para negativação; política de concessão de crédito mais rígida; contratação de empresa de cobrança terceirizada para os títulos com mais de 90 dias, com visitas para negociações e acordos.

Depois disso, me solicitaram que esse relatório fosse mensal, e recebi uma promoção após dois meses.

Espero ter ajudado em alguma coisa, com a experiência que tive.

Abraço,

Renato Silva.