Tenho uma equipe que é dividida com colaboradores atuando em análise de crédito e outros atuando em cobrança.

Vi alguma coisa em que é possível ter uma equipe mais qualificada, onde os próprios analistas de crédito atuam na carteira de cobrança. Eles analisam o crédito de seus clientes e posteriormente cobram. Assim seria possível ter pessoas mais qualificadas na atividade, como analista de crédito E cobrança.

Algum colega tem uma experiência deste tipo em sua empresa, e como funciona?

Obrigado, e um excelente 2012 de recuperação de negócios!