Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

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  1. Crédito
  2. Segunda, 02 Maio 2005
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Existe alguma forma de passar uma visão preventiva quanto a concessão de crédito ao depto. comercial? Precisa necessariamente "pesar" no bolso dos vendedores? Grato
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Cristofer:

Entendo bem o seu drama. Também tenho dificuldade de convencer ao meu depto. comercial sobre a importância de conceder crédito de forma cuidadosa, para não termos aborrecimentos futuros... pelo menos no meu caso, acho que tem muito haver com a cultura da empresa, do pessoal de cúpula que só vê um lado da moeda, o da venda; sem atentar para o outro lado, o do recebimento.
  1. mais de um mês atrás
  2. Crédito
Resposta Aceita Pending Moderation
É necessário que a empresa tenha claramente definido qual é ou qual vai ser sua política de crédito. Pois, uma política mais rígida vai afetar a vendas e uma mais aberta elevar, e juntamente com isto deixar claro os pontos a serem observados nas concessões de crédito, após isso, fazer quantas reuniões necessárias forem com o Comercial para afinarem a forma de trabalhar, pois na máxima de crédito, nunca se deve dizer não e sim buscar alternativas que minimizem o risco de perdas e o comercial também é responsável por isso, pois uma boa venda só termina quando se recebe.
  1. mais de um mês atrás
  2. Crédito
Resposta Aceita Pending Moderation
Eu, particularmente, sou contra cobrar dos vendedores. Pois, a responsabilidade da concessão de crédito é do Departamento de Crédito e Cobrança. A minha sugestão é que o departamento comercial faça o preenchimento adequado da ficha cadastral, como também uma recomendação/ justificativa do limite de crédito.
Lembrando sempre ao departamento comercial, que o interesse em vender também é nosso.
Leve sempre com você o velho ditado do crédito "na dúvida não venda".
  1. mais de um mês atrás
  2. Crédito
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