Minha maior dificuldade é em lidar com aqueles clientes que quando eu ligo cobrando o pagamento da parcela que já está vencida, eles reagendam várias vezes a data do pagamento. Como sou insistente, pra ser mais exata, sou a famosa CHICLETINHO, com o passar do tempo, mesmo eu agindo dessa forma não surge efeito. Quero técnicas, dicas de como proceder com esse tipo de inadimplente. Obrigado