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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança
Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
Por gentileza, alguém tem um modelo de política de cobrança, preciso implantar uma e gostaria de ter uma base.
Grata desde já!
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Respostas (5)
Prezados, Eliane e Pablo, bom dia!
Gostaria de ajudá-los. Mas, primeiro digam quais os segmentos que suas empresas atuam? Vocês já tem o percentual de inadimplência? O que desejam, ter uma célula de cobrança dentro da empresa com Supervisão, analista ou negociador? Desejam encaminhar título a protesto e também negativar em Serasa? Quem são seus clientes, pessoa física ou jurídica?
Terei o maior prazer em ajudá-los, mas antes é preciso entender o cenário de cada um.
Trabalho neste ramo há mais de 15 anos. Já trabalhei em cobrança interna de grandes indústrias, telefonia e hoje presto serviços de cobrança. Tenho uma bagagem grande e posso trocar experiências com vocês.
Cordial abraço e aguardo suas manifestações.
Gostaria de ajudá-los. Mas, primeiro digam quais os segmentos que suas empresas atuam? Vocês já tem o percentual de inadimplência? O que desejam, ter uma célula de cobrança dentro da empresa com Supervisão, analista ou negociador? Desejam encaminhar título a protesto e também negativar em Serasa? Quem são seus clientes, pessoa física ou jurídica?
Terei o maior prazer em ajudá-los, mas antes é preciso entender o cenário de cada um.
Trabalho neste ramo há mais de 15 anos. Já trabalhei em cobrança interna de grandes indústrias, telefonia e hoje presto serviços de cobrança. Tenho uma bagagem grande e posso trocar experiências com vocês.
Cordial abraço e aguardo suas manifestações.
- Os segmentos que suas empresas atuam? (AUTO PEÇAS)
- Vocês já tem o percentual de inadimplência? (3%)
- O que desejam, ter uma célula de cobrança dentro da empresa com Supervisão, analista ou negociador? (COBRANÇA PROPRIA)
- Desejam encaminhar título a protesto e também negativar em Serasa? (SIM TEMOS AS DUAS OPÇÕES)
- Quem são seus clientes, pessoa física ou jurídica? (90% PJ)
- Vocês já tem o percentual de inadimplência? (3%)
- O que desejam, ter uma célula de cobrança dentro da empresa com Supervisão, analista ou negociador? (COBRANÇA PROPRIA)
- Desejam encaminhar título a protesto e também negativar em Serasa? (SIM TEMOS AS DUAS OPÇÕES)
- Quem são seus clientes, pessoa física ou jurídica? (90% PJ)
Por gentileza, alguém tem um modelo de política de cobrança, preciso implantar uma e gostaria de ter uma base.
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