Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

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Por gentileza, alguém tem um modelo de política de cobrança, preciso implantar uma e gostaria de ter uma base.

Grata desde já!

Respostas (5)

Adoraria encontrar uma também.
Prezados, Eliane e Pablo, bom dia!

Gostaria de ajudá-los. Mas, primeiro digam quais os segmentos que suas empresas atuam? Vocês já tem o percentual de inadimplência? O que desejam, ter uma célula de cobrança dentro da empresa com Supervisão, analista ou negociador? Desejam encaminhar título a protesto e também negativar em Serasa? Quem são seus clientes, pessoa física ou jurídica?

Terei o maior prazer em ajudá-los, mas antes é preciso entender o cenário de cada um.

Trabalho neste ramo há mais de 15 anos. Já trabalhei em cobrança interna de grandes indústrias, telefonia e hoje presto serviços de cobrança. Tenho uma bagagem grande e posso trocar experiências com vocês.

Cordial abraço e aguardo suas manifestações.
Trabalho em uma empresa do ramo de auto peças.
- Os segmentos que suas empresas atuam? (AUTO PEÇAS)

- Vocês já tem o percentual de inadimplência? (3%)

- O que desejam, ter uma célula de cobrança dentro da empresa com Supervisão, analista ou negociador? (COBRANÇA PROPRIA)

- Desejam encaminhar título a protesto e também negativar em Serasa? (SIM TEMOS AS DUAS OPÇÕES)

- Quem são seus clientes, pessoa física ou jurídica? (90% PJ)
Por gentileza, alguém tem um modelo de política de cobrança, preciso implantar uma e gostaria de ter uma base.

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