Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

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Olá,
Preciso de ajuda para medir a inadimplência corretamente
Onde trabalhado, loja de materiais de construção, eles não costumam medir o índice.
Cheguei nos seguintes índices:
IAG 127,53 %
IAP 168,10%
IC 243,99%
Percentual de inadimplência em 2015 foi de 1,61%
Para chegar nos índices IAG, IAP, IC, tive como base atraso geral, minha dúvida é se o VALOR A RECEBER é tudo do ano 2016?
Total de vendas 2015 = 35 milhões
Cobrança = 557mil
Valor a receber em 2016 até momento R$706mil.

Alguém pode me ajudar?

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