Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

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Carta de Cobrança Resolvido

  1. Cobrança
  2. Quarta, 19 Julho 2006
  3.  Assinar via e-mail
Bom dia!
Fui contratado recentemente por uma empresa, e estou precisando enviar algumas cartas para os clientes de 2003 solicitando o comprovante de pagto. da dívida.
Como são débitos muito antigos e possuo valores antigos também em minha conta de adiantamento de clientes, tenho um certo receio de como elaborar esta carta para não gerar nenhum problema judicial pra minha empresa.
Existe a possibilidade de me enviar algum modelo de carta de cobrança nesse sentido.
Agradeço desde já a total ajuda de todos.
Atenciosamente.

Victor Hugo Fonseca
Resposta Aceita Pending Moderation
Não mande carta de cobrança.

Se o volume não for muito grande, faça um contato telefônico. Alegue que se trata de uma auditoria interna.

Se a quantidade de verificações for grande, elabore uma carta seguindo o mesmo conceito de uma Circularização de Auditora. Você só pede a confirmação das informações, não cobra o cliente.
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Passado o prazo de 10 dias de vencimento do boleto mais o prazo de pagamento no cartório e inúmeras ligações para o pagamento do boleto, estou querendo implantar a cobrança através de carta.
Gostaria de saber a melhor maneira de me dirigir ao cliente, tentando negociar este valor que muitas vezes parece perdido. (lembrando que em muitos casos este cliente já foi protestado).
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Trabalho em um escritorio de advocacia e quero elaborar uma carta de cobrança, mais nossos devedores não são incluídos no spc nem serasa, quero elaborar uma carta como ultimo aviso e dando um prazo de 48 horas para entrar em contato com o nosso escritorio para negociar a divida e caso façam acordo e não cumpram será encaminhado para a justiça, sem poder alegar de que não foi avisado do débito amigavelmente.
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Boa tarde!!!
Necessito de alguns modelos de cartas para cobrança, que contenha alguma lei especificando as consequências que poderão ser utilizadas contra o inadimplente, claro sem ofendê-lo e que não venha a causar nenhum tipo de problema para a empresa.
Desde já agradeço a colaboração.
Sem mais.
Marcelo Ricardo
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Existe alguma forma de cobrança escrita para cheques motivo 11 e 12?
Tenho vários cheques, e os cobro por telefone, mas não está adiantando muito.
Alguma idéia?
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
No caso de cheques sem fundo, se você não está tendo retorno na cobrança por telefone, então deve contratar um cobrador com boas referências e experiência para cobrar esses clientes de uma forma mais fria e direta para tentar reduzir o problema de inadimplência. Nesse mundo de dívidas, cobranças e cobradores, o cliente precisa se sentir intimidado e as empresas não podem se deixar intimidar pelo cliente.
Beijinhos, Tchau!
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Bom dia!
Estou precisando de um modelo de carta de cobrança amigável para poder enviar ao clientes com uma faixa de atraso até 30dd. Pode me sugerir alguma?
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Sou de uma empresa de serviços, uma escola de cursos, e gostaria de saber qual assunto devemos colocar no AR (Aviso de Recebimento) ao enviar uma carta cobrança ao aluno inadimplente.

Obrigada!
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
A carta é um dos meios de cobrança que não podemos - nem devemos - descartar.

Pelo seu baixo custo, nós aqui usamos para o primeiro passo, já que com apenas poucos cliques, geramos dezenas, centenas de etiquetas e as respectivas cartas. Portanto, é a cobrança que chamamos de EM QUANTIDADE.

Em muitos casos, dá retorno. Nos que não dá, então passamos aos passos seguintes os quais, por sua natureza, são mais trabalhosos e onerosos os quais são: cobrança telefônica, depois a via pessoalmente até chegar na via judicial, via tribunal de mediação e arbitragem.

Por isto, nas cobranças em que tivemos êxito via carta, economizamos tempo, dinheiro e energia para empregarmos então nas demais alternativas.

Espero ter contribuído com minha simples opinião, sempre respeitando a dos demais opinadores.

Abraços,

Carlos
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Pessoal, bom dia!

Há muito tempo tentamos negociar com um cliente referente a uma dívida que tem conosco, mas, ele alega sempre estar com dificuldades financeiras para saldá-la.

Agora queremos tentar enviar uma carta propondo um acordo para quitação desta dívida. Vocês teriam algum modelo de carta propondo acordo?

Desde já, agradeço a atenção.
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Bom dia à todos!

Gostaria de saber se eu posso fazer uma carta de cobrança e pedir para um representante da empresa entregar a mesma no local de trabalho do inadimplente, e com a seguinte condição: será entregue em forma de carta e pronto. Ou seja, o representante leva e entrega sem mencionar que é uma cobrança.

Isso pode ser feito? Tem alguma legislação que proíba esta prática?
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
Resposta Aceita Pending Moderation
Oi, boa tarde!

Estou implementando Renegociação por carta de cobrança e gostaria de saber sobre a legislação de tal procedimento, sei que não pode conter informações do débito no exterior da carta, mas, com relação as outras normas, tenho dúvidas.
  1. mais de um mês atrás
  2. Cobrança
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