Bom Dia! Sou professor universitário e neste fim de semana irei ministrar um curso de Alta Performance em cobrança. Tenho todo material teórico, mas preciso acrescentar com algumas dinâmicas para enriquecer o treinamento. Os senhores podem me ...

Pessoal, estou organizando a cobrança do departamento onde trabalho. E preciso organizar os scripts para passar aos operadores. Alguém tem algum pronto para que eu posso analisar? Vamos realizar telecobranças com 08 dias em atraso, tendo que inform...

Quais os aspectos deve-se levar em consideração para se contratar uma cobrança terceirizada?...

Gostaria de saber se alguns dos senhores faz uso de algum tipo de Roteiro, Etapas ou Cronograma de ações de cobrança. Mais ou menos do seguinte tipo: Para cobrança de boleto bancário: - Sétimo dia de atraso, cobrar via telefone; - Décimo dia,...

Enviei, por correio, uma nota fiscal com boleto para um cliente. Por isso, não tenho assinatura em nenhum dos documentos, cabe protesto por falta de pagamento nessa situação?...

O que é um protesto? Quando uma empresa deve protestar? Paga alguma taxa? Qual é o valor mínimo da dívida para protestar? Como faz para protestar? O que preciso, ou documentos que preciso para protestar? Quais são os passos do protesto, o...

Estou iniciando uma empresa de Recuperação de Crédito e gostaria de saber se alguém pode me indicar PA’s, micros, enfim, os serviços necessários para começar bem....