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Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.
  1. Finanças Pessoais
  2. 2008-08-18
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Tive a conta bloqueada, nisso efetuei um DOC de um outro banco, o banco recebeu, não lançou no extrato da conta corrente, mas quando vejo o extrato de DOCs recebidos, consta o DOC, e foi devolvido pelo motivo 62, sendo que o cheque entrou e fui informado pelo gerente que o mesmo iria ser devolvido por conta bloqueada ou encerrada, e não sem fundos. Só que o cheque foi compensado e devolvido duas vezes pela falta de fundos. Gostaria de saber se está correto, uma vez que a conta foi encerrada pelo banco e não aceitou o DOC enviado? Não deveria ter sido devolvido por conta encerrada ou inexistente, para eu trocar com o sacado.

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