Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.

Tive a conta bloqueada, nisso efetuei um DOC de um outro banco, o banco recebeu, não lançou no extrato da conta corrente, mas quando vejo o extrato de DOCs recebidos, consta o DOC, e foi devolvido pelo motivo 62, sendo que o cheque entrou e fui informado pelo gerente que o mesmo iria ser devolvido por conta bloqueada ou encerrada, e não sem fundos.
Só que o cheque foi compensado e devolvido duas vezes pela falta de fundos.
Gostaria de saber se está correto, uma vez que a conta foi encerrada pelo banco e não aceitou o DOC enviado?
Não deveria ter sido devolvido por conta encerrada ou inexistente, para eu trocar com o sacado.

Respostas (0)

Envie sua Resposta

Faça login para postar uma resposta
Você precisa estar logado para poder postar uma resposta. Entre usando o formulário à direita ou registe-se se você é novo aqui.