Perguntas e Respostas de Crédito e Cobrança

Fórum de discussão para profissionais de crédito e cobrança.

Temos alguns clientes que têm o hábito de pagar os seus boletos com cheques sem fundos. Eles têm resgatado os cheque, entretanto, queremos saber o que pode ser feito para impedir que o mesmos façam isso todos os meses.
Um dos cliente utiliza sempre o mesmo Banco e Agência. É possivel fazer algum tipo de denuncia. A que devemos denunciar ? O Banco ou o Cliente ? Quais os órgãos a que podemos nos dirigir( Conselho monetário Nacional, Banco Central etc. )?

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