Congresso C4 reúne especialistas para debater os desafios da indústria de meios de pagamento e crédito ao consumidor

Como alavancar as vendas e diminuir a perda de clientes usando os meios de pagamento? Como evoluem as ferramentas antifraude que garantem a segurança nas transações? Essas e outras questões serão amplamente discutidas durante a 9ª edição do Congresso C4, o maior evento da América Latina voltado para a indústria de meios de pagamento, cartões e créditos ao consumidor.

O encontro reunirá os principais executivos de bancos, financeiras, varejo, seguradoras, cartões, call centers e empresas de telecomunicações.

Desenvolvido pela FS Academy, divisão da NEXT Business Media voltada para o desenvolvimento do mercado de serviços financeiros, o Congresso C4 será realizado nos dias 4 e 5 de setembro, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.

Palestrantes

Congresso C4 reunirá um seleto grupo de especialistas nacionais e internacionais, entre os quais David Robertson, proprietário e editor do Nilson Report, revista de Comércio e Meios de Pagamento que circula em mais de 85 países.

Dentre outros painelistas confirmados estão Ricardo Loureiro, presidente da Serasa Experian, Pedro Guasti, Vice-Presidente de Marketing da Buscapé Company, Carlos Caldas, Diretor de Serviços Financeiros do WalmartReginaldo Zero, presidente daFidelity Processadora e Serviços S/A (FIS) e Roque Pellizzaro Jr., presidente da CNDL.

Temas

Os painéis e pautas que nortearão os dois dias de programação foram definidos a partir de um levantamento realizado pela FS Academy junto aos principais executivos do setor: as relações entre bancos e o segmento varejista; a tendência do e-commerce tendo em vista um consumidor com o poder de barganha cada vez maior; a evolução das ferramentas antifraude; a aceitação e uso de novas tecnologias pelos brasileiros; e a rentabilização da operação de cartões são alguns dos temas que serão discutidos no encontro.

Também durante o congresso será divulgada uma inédita pesquisa, desenvolvida em conjunto pela FS Academy e Serasa Experian, sobre o cenário do mercado de cartões no Brasil.

Feira paralela e portal de conteúdo estratégico

Como extensão ao Congresso C4, a FS Academy anunciou a criação de novos projetos paralelos que fomentam o desenvolvimento do setor: a Payment Expo, uma feira de meios de pagamento e crédito ao consumo, que promete contribuir para a expansão do mercado, por meio de um ambiente apropriado ao networking; e o C4 Bulletin, um portal que reúne informações estratégicas e opiniões de especialistas sobre o setor de meios de pagamento e crédito ao consumidor.

 

Programação e Serviço

O Congresso C4 é desenvolvido pela FS Academy, com patrocínio diamante da Serasa Experian.

Dia: 4 e 5 de setembro

Local: Centro de Convenções Frei Caneca

Contato e inscrições: (11) 4191-8463 e [email protected]

Websitewww.congressoc4.com.br

 

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Mobile payment é tema do 3º Congrecred

O mobile payment (pagamentos e transações financeiras pelo celular) deve ser regulamentado neste ano pelo governo federal. A novidade, que promete agilidade ao dia a dia das pessoas, preocupa quem está no outro lado da linha: a indústria de crédito e cobrança, como bancos, assessorias, financeiras, seguradoras, cooperativas de crédito, empresas de microcrédito. Isso porque o assunto é cercado de dúvidas e possibilidades implícitas, entre elas crimes cibernéticos e fraudes. Como o assunto será o ponto das atenções nos próximos meses, a CPK – Connecting People With Knowledge já se antecipou e decidiu levar o tema para a mesa de debates no 3º CONGRECRED - Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança.

Nomes de destaque do cenário nacional vão debater o tema Novos Impactos do Mobile Payment no Cotidiano das Empresas e dos Consumidores em 17 de julho, das 8 às 18 horas, no Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre. As inscrições realizadas até o dia 30 de maio terão descontos de 20% e até 30 de junho, de 10%. Informações pelo site www.congrecred.com.br ou [email protected], telefone (51) 3027-3360.

Temas e palestrantes

O especialista em crimes cibernéticos e coordenador do curso de Direito Eletrônico da Escola da Magistratura do Rio de Janeiro, Walter Capanema, vai falar sobre o tema A Eficiência da Nova Legislação dos Crimes Cibernéticos ao lado de Roberto Vertamatti, diretor da Apus Consultoria e de Eunice Casagrande, presidente Instituto de Defesa do Fornecedor (IDF-RS). No painel Inovações na Gestão de Riscos no Atual Cenário Econômico, os participantes terão a oportunidade de ouvir o CEO da maior consultoria voltada ao mercado de riscos, crédito e cobrança do país, Fernando Manfio, sócio-presidente da GoOn.

A primeira palestra da manhã A Regulamentação e as Diferentes Aplicações do Mobile Payment terá a frente o advogado e presidente da Mobilie Entertainement Forum Latam,Rafael Pellon, que estará dividindo o palco com Alexandre Leker, superintendente novos negócios e parderias da Getnet e com  Fabiana Smolka, da Mobile Business Development Manager – LATAM.

O aplaudido terapeuta financeiro Reinaldo Domingospresidente da DSOP Educação Financeira e autor de lista de livros como  Livre-se das Dívidas, O Menino e o Dinheiro e Eu mereço ter dinheiro!,  vai explicar  como A Inadimplência Muda com os Novos Meios de Pagamentos? No período da tarde será a vez de ouvir Andréa  Ferrari, diretora da Conecta Call Center e Elenice Franco, gerente executiva de Operações de Assinaturas dos jornais do Grupo RBS, sobre Como a Mobilidade pode Contribuir na Gestão de Pessoas.

SERVIÇO

O que: 3º Congrecred (Congresso de Crédito e Cobrança)

Quando: 17 de julho, quarta-feira, das 8 às 18 horas

Onde: Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre

Informações: www.congrecred.com.br , [email protected] ou (51) 3027-3360.

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1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança Norte e Nordeste reúne importantes líderes da indústria em experiência pioneira em Fortaleza

As regiões Norte e Nordeste têm despertado atenção de economistas e investidores de todo o Brasil. Índices comprovam que, apesar dos contrastes regionais sociais e econômicos existentes, ambas as regiões detêm um imenso potencial de crescimento e vêm apresentando mudanças no perfil da população. Atenta a esse novo contexto e buscando dar relevância às particularidades de cada região do Brasil, a CMS realizará, no dia 5 de Junho, o 1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança Norte e Nordeste, no Hotel Marina Park, em Fortaleza (CE), e reunirá os principais líderes da indústria de todo o País.

Como destaque do evento, o economista e ex-ministro da Fazenda, Mailson da Nóbrega, abordará o potencial econômico e as perspectivas de crescimento nacional e para o Norte e Nordeste brasileiros, na abertura do Congresso. Mailson da Nóbrega nasceu em Cruz do Espírito Santo, na Paraíba, e, com uma consolidada carreira econômica nas áreas pública e privada, poderá retornar à sua região de origem para refletir sobre o contexto atual local, que se modifica e cresce a cada dia.

Entre os principais temas que serão discutidos está O crédito e o varejo local: expansão e adaptação ao novo perfil de consumidores”, que propõe uma reflexão sobre como as mudanças na pirâmide social e das camadas de consumo no País levaram aos segmentos, como o Varejo, a evoluírem e adaptarem-se às demandas e necessidades dos clientes.

Os índices de inadimplência encontraram certo equilíbrio em 2013, mas ainda assim é preciso atenção, principalmente entre os Estados das regiões Norte e Nordeste – os quais lideram o ranking dos endividados. Desta forma, o painel “Cobrança e Inadimplência: desafios de um grande mercado frente a um inimigo regionalizado” busca as causas e as soluções para essa questão, sem frear o crescimento do consumo e do crédito.

O evento também aborda a “Bancarização, tecnologia de pagamento e concessão de crédito” para incitar a discussão sobre os problemas entre as relações entre a inserção bancária e as transações de crédito e com meios eletrônicos de pagamento, com foco principalmente sob as problemáticas encontradas nas regiões Norte e Nordeste.

A agenda completa do evento já está disponível na página oficial do Congresso. Confira:
http://www.cmspeople.com/eventos/2013/brasil/norte-nordeste/agenda/

Veja como se inscrever pelo site
(http://www.cmspeople.com/eventos/2013/brasil/norte-nordeste/inscricao/) ou também pelo telefone: +55 11 3957 1309.

 

SERVIÇO

1º CONGRESSO REGIONAL DE CRÉDITO E COBRANÇA NORTE E NORDESTE

Data: 05 de Junho de 2013
Horário: 7h30 às 19h30
Local: Hotel Marina Park – Fortaleza (CE)

Informações sobre o Congresso, acesse:
http://www.cmspeople.com/eventos/2013/brasil/norte-nordeste/

CONTATOS CREDENCIAIS PARA A IMPRENSA

Para solicitar sua credencial e obter mais informações, entre em contato:

Elane Cortez – Gerente de Desenvolvimento Corporativo Brasil 

Email: [email protected]

Olívia Mussato
Email: [email protected]

Telefone:  + 55 11 3957 1309

SOBRE A CMS

A CMS é a organização líder em oferta de conteúdos, interação e oportunidades para a indústria de crédito e outsourcing. Promovemos, anualmente, os eventos de maior reconhecimento mundial nesta indústria em 18 países da América e Europa.

Em nossa trajetória de mais de 10 anos de experiência, organizamos mais de 200 congressos com foco específico em crédito e alcançamos a participação de mais de 90 mil executivos de todo o mundo.

Disseminamos conhecimento e promovemos a troca de experiências e, assim, produzimos a primeira mídia especializada no setor: a revista e site Credit Performance (www.creditperformance.com.br).

Para conhecer mais sobre a CMS e nossos eventos, acesse: www.cmspeople.com

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7º Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

7º Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

7º Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

  
 
 

Acontece nos dias 18 e 19 de outubro, no Hotel Transamérica e Teatro Alfa, em São Paulo, o 7º Congresso Nacional de Crédito e Cobrança e o 2º Congresso Nacional de Promoção de Crédito, eventos que são referência da indústria do crédito no Brasil e no mundo. Este ano com o tema “Os novos Patamares do Crédito – O Momento da Evolução” o congresso trará novidades e contará com a presença de ilustres palestrantes do segmento e um debate com especialistas do assunto que abordarão diversos temas.

Consagrado como o evento referência da indústria do crédito em 14 países da América e Europa, o Congresso Nacional de Crédito e Cobrança 2011 reúne bancos, financeiras, administradoras de cartão de crédito, empresas de serviços públicos, compradores de carteiras, empresas de tecnologia, entre outros.

Serviço:

Data: 18 e 19 de outubro de 2011

Horário: (dia 18) das 8h30 às 19h e (dia 19) das 9h às 19h.

Local: Teatro Alfa – Rua Bento Branco de Andrade Filho, 722 – Santo Amaro; e Hotel Transamérica – Av. das Nações Unidas, 18.591 – Santo Amaro – SP.

Informações sobre o Congresso:
http://www.cmseventos.com/brasil_2011/po

Agenda:

18 DE OUTUBRO

08h30 | ABERTURA COM O CORAL DA GENTE

08h45 | Palavras de Boas Vindas

09h00 – 09h30 | ABERTURA OFICIAL – Os novos patamares do Brasil

09h30 – 11h00 | A expansão do Crédito para tudo e para todos

12h00 – 13h00 | A VOZ DO CONSUMIDOR: pesquisa exclusiva sobre o consumidor de crédito brasileiro. As estratégias do bom pagador.

13h00 – 15h00 | ALMOÇO E NETWORKING

15h00 – 16h30 | WORKSHOPS DIA 1

A ameaça do superendividamento

O poder das Redes Sociais

Endomarketing e campanhas de incentivo

Como criar valor em uma transação de compra e venda de carteiras

16h30 – 17h30 | COFFEE BREAK E NETWORKING

17h30 – 19h00 | Continuação WORKSHOPS DIA 1

Debate de Cobrança: A evolução da Cobrança

Gerações X,Y

Debate Tecnologia: Tecnologia a favor da estratégia do negócio

Debate de Risco de Credito: Como controlar risco, mitigar fraudes e vender mais?

19 DE OUTUBRO

09h00 – 10h30 | WORKSHOPS DIA 2

Recuperando Clientes

Debate de Cobrança Judicial

Terceirização

Fórum de Soluções: FICO

Fórum de Soluções: GO ON

10h30 – 11h30 | COFFEE BREAK E NETWORKING

11h30 – 13h00 | Continuação WORKSHOPS DIA 2

M&A, Fusões e aquisições: uma tendência na criação de valor e sinergias.

Debate Meios de Pagamento

Os desafios da Promoção de Crédito

Fórum de Soluções: DR. DOC

Fórum de Soluções: ATENTO

 

13h00 – 15h00 | ALMOÇO E NETWORKING

15h00 – 16h30 | Continuação WORKSHOPS DIA 2

CONCURSO CULTURAL LUZES DO CRÉDITO

Novos desafios e soluções de gestão de risco no crédito

Fórum de Soluções: IZO

Fórum de Soluções: SERASA EXPERIAN

Fórum de Soluções: C&M

Fórum de Soluções: TALKTELECOM

 

16h30 – 17h30 | COFFEE BREAK E NETWORKING

17h30 – 19h00 | ENCERRAMENTO

- Cerimônia de entrega do Selo de Qualidade Instituto Geoc.

- Entrega do Prêmio Concurso Cultural “Luzes do Crédito” aos ganhadores

- Sorteio e entrega do Prêmio “Passaporte CMS”

Palestra “Motive–se: desperte o gigante que há em você” com Daniel Godri

 

19H00 – 20H00 | COQUETEL DE ENCERRAMENTO

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1º Congresso Sul Brasileiro de Crédito e Cobrança – CONGRECRED

1º Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança

1º Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança

 

Uma importante iniciativa dos profissionais da indústria de crédito e cobrança da região sul do Brasil.

A idéia de estruturar um congresso de Crédito e Cobrança no eixo sul do Brasil nasceu da necessidade percebida por profissionais de mercado que, para freqüentar eventos da área, tinham que se deslocar até a região Sudeste.

Analisando a importância deste tipo de evento, um grupo de executivos idealizou o 1º Congresso Sul brasileiro de Crédito e Cobrança, que será realizado no dia 07 de Julho de 11 em Porto Alegre na Federasul onde os profissionais da área, além de terem acesso a informações atuais e relevantes para seus negócios terão a possibilidade de fazer expressivo networking.

Eventos desta natureza merecem nosso apoio. Já há algum tempo, nós do CreditoeCobranca.com, trabalhamos para levar conhecimento de alto nível às regiões mais afastadas das principais capitais.

Maiores informações – visite o site www.congrecred.com.br

Saudações,

Dr. Denis Siqueira

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Crédito e cobrança