Congresso C4 reúne especialistas para debater os desafios da indústria de meios de pagamento e crédito ao consumidor

Como alavancar as vendas e diminuir a perda de clientes usando os meios de pagamento? Como evoluem as ferramentas antifraude que garantem a segurança nas transações? Essas e outras questões serão amplamente discutidas durante a 9ª edição do Congresso C4, o maior evento da América Latina voltado para a indústria de meios de pagamento, cartões e créditos ao consumidor.

O encontro reunirá os principais executivos de bancos, financeiras, varejo, seguradoras, cartões, call centers e empresas de telecomunicações.

Desenvolvido pela FS Academy, divisão da NEXT Business Media voltada para o desenvolvimento do mercado de serviços financeiros, o Congresso C4 será realizado nos dias 4 e 5 de setembro, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.

Palestrantes

Congresso C4 reunirá um seleto grupo de especialistas nacionais e internacionais, entre os quais David Robertson, proprietário e editor do Nilson Report, revista de Comércio e Meios de Pagamento que circula em mais de 85 países.

Dentre outros painelistas confirmados estão Ricardo Loureiro, presidente da Serasa Experian, Pedro Guasti, Vice-Presidente de Marketing da Buscapé Company, Carlos Caldas, Diretor de Serviços Financeiros do WalmartReginaldo Zero, presidente daFidelity Processadora e Serviços S/A (FIS) e Roque Pellizzaro Jr., presidente da CNDL.

Temas

Os painéis e pautas que nortearão os dois dias de programação foram definidos a partir de um levantamento realizado pela FS Academy junto aos principais executivos do setor: as relações entre bancos e o segmento varejista; a tendência do e-commerce tendo em vista um consumidor com o poder de barganha cada vez maior; a evolução das ferramentas antifraude; a aceitação e uso de novas tecnologias pelos brasileiros; e a rentabilização da operação de cartões são alguns dos temas que serão discutidos no encontro.

Também durante o congresso será divulgada uma inédita pesquisa, desenvolvida em conjunto pela FS Academy e Serasa Experian, sobre o cenário do mercado de cartões no Brasil.

Feira paralela e portal de conteúdo estratégico

Como extensão ao Congresso C4, a FS Academy anunciou a criação de novos projetos paralelos que fomentam o desenvolvimento do setor: a Payment Expo, uma feira de meios de pagamento e crédito ao consumo, que promete contribuir para a expansão do mercado, por meio de um ambiente apropriado ao networking; e o C4 Bulletin, um portal que reúne informações estratégicas e opiniões de especialistas sobre o setor de meios de pagamento e crédito ao consumidor.

 

Programação e Serviço

O Congresso C4 é desenvolvido pela FS Academy, com patrocínio diamante da Serasa Experian.

Dia: 4 e 5 de setembro

Local: Centro de Convenções Frei Caneca

Contato e inscrições: (11) 4191-8463 e [email protected]

Websitewww.congressoc4.com.br

 

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Mobile payment é tema do 3º Congrecred

O mobile payment (pagamentos e transações financeiras pelo celular) deve ser regulamentado neste ano pelo governo federal. A novidade, que promete agilidade ao dia a dia das pessoas, preocupa quem está no outro lado da linha: a indústria de crédito e cobrança, como bancos, assessorias, financeiras, seguradoras, cooperativas de crédito, empresas de microcrédito. Isso porque o assunto é cercado de dúvidas e possibilidades implícitas, entre elas crimes cibernéticos e fraudes. Como o assunto será o ponto das atenções nos próximos meses, a CPK – Connecting People With Knowledge já se antecipou e decidiu levar o tema para a mesa de debates no 3º CONGRECRED - Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança.

Nomes de destaque do cenário nacional vão debater o tema Novos Impactos do Mobile Payment no Cotidiano das Empresas e dos Consumidores em 17 de julho, das 8 às 18 horas, no Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre. As inscrições realizadas até o dia 30 de maio terão descontos de 20% e até 30 de junho, de 10%. Informações pelo site www.congrecred.com.br ou [email protected], telefone (51) 3027-3360.

Temas e palestrantes

O especialista em crimes cibernéticos e coordenador do curso de Direito Eletrônico da Escola da Magistratura do Rio de Janeiro, Walter Capanema, vai falar sobre o tema A Eficiência da Nova Legislação dos Crimes Cibernéticos ao lado de Roberto Vertamatti, diretor da Apus Consultoria e de Eunice Casagrande, presidente Instituto de Defesa do Fornecedor (IDF-RS). No painel Inovações na Gestão de Riscos no Atual Cenário Econômico, os participantes terão a oportunidade de ouvir o CEO da maior consultoria voltada ao mercado de riscos, crédito e cobrança do país, Fernando Manfio, sócio-presidente da GoOn.

A primeira palestra da manhã A Regulamentação e as Diferentes Aplicações do Mobile Payment terá a frente o advogado e presidente da Mobilie Entertainement Forum Latam,Rafael Pellon, que estará dividindo o palco com Alexandre Leker, superintendente novos negócios e parderias da Getnet e com  Fabiana Smolka, da Mobile Business Development Manager – LATAM.

O aplaudido terapeuta financeiro Reinaldo Domingospresidente da DSOP Educação Financeira e autor de lista de livros como  Livre-se das Dívidas, O Menino e o Dinheiro e Eu mereço ter dinheiro!,  vai explicar  como A Inadimplência Muda com os Novos Meios de Pagamentos? No período da tarde será a vez de ouvir Andréa  Ferrari, diretora da Conecta Call Center e Elenice Franco, gerente executiva de Operações de Assinaturas dos jornais do Grupo RBS, sobre Como a Mobilidade pode Contribuir na Gestão de Pessoas.

SERVIÇO

O que: 3º Congrecred (Congresso de Crédito e Cobrança)

Quando: 17 de julho, quarta-feira, das 8 às 18 horas

Onde: Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre

Informações: www.congrecred.com.br , [email protected] ou (51) 3027-3360.

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1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança Norte e Nordeste reúne importantes líderes da indústria em experiência pioneira em Fortaleza

As regiões Norte e Nordeste têm despertado atenção de economistas e investidores de todo o Brasil. Índices comprovam que, apesar dos contrastes regionais sociais e econômicos existentes, ambas as regiões detêm um imenso potencial de crescimento e vêm apresentando mudanças no perfil da população. Atenta a esse novo contexto e buscando dar relevância às particularidades de cada região do Brasil, a CMS realizará, no dia 5 de Junho, o 1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança Norte e Nordeste, no Hotel Marina Park, em Fortaleza (CE), e reunirá os principais líderes da indústria de todo o País.

Como destaque do evento, o economista e ex-ministro da Fazenda, Mailson da Nóbrega, abordará o potencial econômico e as perspectivas de crescimento nacional e para o Norte e Nordeste brasileiros, na abertura do Congresso. Mailson da Nóbrega nasceu em Cruz do Espírito Santo, na Paraíba, e, com uma consolidada carreira econômica nas áreas pública e privada, poderá retornar à sua região de origem para refletir sobre o contexto atual local, que se modifica e cresce a cada dia.

Entre os principais temas que serão discutidos está O crédito e o varejo local: expansão e adaptação ao novo perfil de consumidores”, que propõe uma reflexão sobre como as mudanças na pirâmide social e das camadas de consumo no País levaram aos segmentos, como o Varejo, a evoluírem e adaptarem-se às demandas e necessidades dos clientes.

Os índices de inadimplência encontraram certo equilíbrio em 2013, mas ainda assim é preciso atenção, principalmente entre os Estados das regiões Norte e Nordeste – os quais lideram o ranking dos endividados. Desta forma, o painel “Cobrança e Inadimplência: desafios de um grande mercado frente a um inimigo regionalizado” busca as causas e as soluções para essa questão, sem frear o crescimento do consumo e do crédito.

O evento também aborda a “Bancarização, tecnologia de pagamento e concessão de crédito” para incitar a discussão sobre os problemas entre as relações entre a inserção bancária e as transações de crédito e com meios eletrônicos de pagamento, com foco principalmente sob as problemáticas encontradas nas regiões Norte e Nordeste.

A agenda completa do evento já está disponível na página oficial do Congresso. Confira:
http://www.cmspeople.com/eventos/2013/brasil/norte-nordeste/agenda/

Veja como se inscrever pelo site
(http://www.cmspeople.com/eventos/2013/brasil/norte-nordeste/inscricao/) ou também pelo telefone: +55 11 3957 1309.

 

SERVIÇO

1º CONGRESSO REGIONAL DE CRÉDITO E COBRANÇA NORTE E NORDESTE

Data: 05 de Junho de 2013
Horário: 7h30 às 19h30
Local: Hotel Marina Park – Fortaleza (CE)

Informações sobre o Congresso, acesse:
http://www.cmspeople.com/eventos/2013/brasil/norte-nordeste/

CONTATOS CREDENCIAIS PARA A IMPRENSA

Para solicitar sua credencial e obter mais informações, entre em contato:

Elane Cortez – Gerente de Desenvolvimento Corporativo Brasil 

Email: [email protected]

Olívia Mussato
Email: [email protected]

Telefone:  + 55 11 3957 1309

SOBRE A CMS

A CMS é a organização líder em oferta de conteúdos, interação e oportunidades para a indústria de crédito e outsourcing. Promovemos, anualmente, os eventos de maior reconhecimento mundial nesta indústria em 18 países da América e Europa.

Em nossa trajetória de mais de 10 anos de experiência, organizamos mais de 200 congressos com foco específico em crédito e alcançamos a participação de mais de 90 mil executivos de todo o mundo.

Disseminamos conhecimento e promovemos a troca de experiências e, assim, produzimos a primeira mídia especializada no setor: a revista e site Credit Performance (www.creditperformance.com.br).

Para conhecer mais sobre a CMS e nossos eventos, acesse: www.cmspeople.com

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C2C – Conferência de Crédito e Cobrança

O cenário que o mercado de crédito brasileiro está passando em 2011 é muito favorável, porém requer muitos cuidados e atenção para que o bom momento da economia brasileira não desencadeie uma bolha de crédito com consequências graves para um país em pleno desenvolvimento como o Brasil.

Estamos testemunhando uma diminuição na base da pirâmide social, e um inchamento no meio, isto representa o crescimento da classe média brasileira. Este movimento é cíclico, ou seja, aumenta a produção, aumenta a renda, aumenta o consumo e novamente aumenta a produção.

Paralelo (e como consequência) a todo este movimento de “enriquecimento da economia” está a oferta de crédito. Com estes novos entrantes da classe média, há também o crescimento da oferta de crédito. Uma medição feita pelo Banco Central (12 meses acumulados até junho/2011) mostrou que a relação crédito versus PIB foi de 47,2% e é a maior desde 1988, quando esta medição começou a ser feita. Em junho do ano passado este mesmo índice foi de 44,6% e a expectativa do BACEN é que até dezembro este número chegue a 48%. Estímulos dirigidos pelo governo, como por exemplo, para o crédito habitacional, são grandes motores para este movimento.

Se de um lado da cadeia temos uma nova classe consumidora, acessando linhas de crédito pela primeira vez, de outro temos como consequência um mercado de cobrança também aquecido. E o aumento desta demanda gera uma crescente na oferta de novas ferramentas, tecnológicas e mecânicas, dirigidas para o mercado de cobrança e prevenção à inadimplência.

O desafio está lançado. 2012 promete ser um ano importante para o desenvolvimento do mercado de Crédito e Cobrança e os profissionais que atuam nestes mercados necessitam estar munidos de todas as informações e estratégias para que o bom momento da economia se reverta em bons frutos para seus negócios.

A C2C (Conferência de Crédito e Cobrança) trará para discussão os principais desafios vivenciados pelos profissionais de crédito e cobrança. Durante os dois dias de conferência, faremos um estudo profundo do comportamento de consumo e inadimplência da nova classe média, teremos um panorama geral do momento econômico brasileiro, além de duas salas simultâneas para exposição de benchmarkings direcionados especificamente para o público de crédito e de cobrança.

O encontro acontecerá em São Paulo, nos dias 20 e 21 de março de 2012.

Para mais informações, entre em contato com a FS Academy, pelos telefones [11] 4193-8585 // 4193-2569, pelo email

[email protected],
ou pelo site
www.conferenciac2c.com.br

 

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Congresso debate desenvolvimento dos meios de pagamento

Congresso Money Summit

Congresso Money Summit

 

Segundo a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), 48,5 mil novos cartões de crédito são emitidos por dia no Brasil. Somente no primeiro semestre de 2010, o volume de novas emissões de cartões chegou a 8,7 milhões, somando os de crédito, débito e de fidelidade lojas varejistas, 44% acima do mesmo perído do ano anterior. O Brasil já possui mais de 612,4 milhões de cartões em circulação atualmente.

O desenvolvimento tecnológico e as novas mídias não só mudaram o comportamento das pessoas quando pretendem consumir algum produto, mas também no modo como se relacionam financeiramente, no ato de pagamento de suas compras até na relação desses consumidores com instituições bancárias.O constante aprimoramento dos serviços bancários no país, promovidos ao longo de quase cinco décadas, possibilitou às instituições desse setor oferecer a praticamente todos os segmentos sociais da população brasileira seus serviços.

A tecnologia bancária brasileira é, na atualidade, referência mundial, e a economia do país também se serve desse status como alavanca para a sua pujança e reconhecido destaque internacional, uma vez que o alcance das inovações e o crescimento da indústria transcendem o contexto bancário.

O avanço da tecnologia de informação, combinado com a redução dos seus custos, tornou possível e economicamente viável o surgimento de meios eletrônicos de pagamento, como alternativa aos instrumentos em papel. O rápido desenvolvimento dos instrumentos eletrônicos e a importância do sistema de pagamentos de varejo motivou a modernização do sistema de pagamentos de varejo aumentou a eficiência econômica do país.

A outra face da moeda deste crescimento é o aumento do gasto em TI e a necessidade de administrar e integrar modelos que, às vezes, tornam-se obsoletos em questão de meses. Nos últimos anos, as novas tecnologias têm servido para aperfeiçoar os processos bancários. A tendência é administrar os departamentos de TI de forma terceirizada, sob medida e, sobretudo, com custos razoáveis.

Com a intensão de discutir este mercado e auxiliar no desenvolvimento de soluções para questões provindas deste forte e rápido crescimento, a Corpbusiness organiza o congresso Money Summit, Payment&Identification – Os novos rumos dos meios de pagamento no Brasil, no hotel Golden Tulip Park Plaza, em São Paulo, no próximo dia 1º de dezembro. Com patrocínio da iVarejo e apoio de Mobp,Auditsafe, APAD (Associação Paulista de Agências Digitais), InternetSul, Eventos de TI, IBP, Acionista.com.br, IAB Brasil, CréditoeCobrança.com e Emprega TI, ASSESPRO-SP e ANEPS, o evento trará diversas palestras de profissionais das principais empresas do setor bancário e de mobile payment, como Banco do Brasil, Citybank, MasterCard, Visa, Deloitte, entre outros.

“O Money Summit é o mais novo evento da nossa carteira de congressos.Ampliamos o foco do nosso evento de Mobile Payment. Algo mais completo, com foco ampliado, para que possamos discutir melhor os rumos tecnológicos do setor bancário e financeiro”, afirma Diogo Pastori, diretor-executivo da CorpBus!ness.

 

Sobre a CorpBus!ness

A CorpBus!ness é uma empresa de mídia focada no mercado corporativo, especialmente nos segmentos de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC). Fundada em 2007, a empresa hoje possui uma grade anual com 13 congressos onde são discutidos temas como TI, Mobilidade, Tecnologias Bancárias e de Pagamento, Telecom, Gestão de Pessoas e Mídia Digital, entre outros; todos voltados ao público executivo.

Money Summit, Payment&Identification – Os novos rumos dos meios de pagamento no Brasil

Realização:CorpBus!ness e Revista Inter IT
Local:Hotel Golden Tulip Park Plaza, São Paulo – SP
Data: 1ºde dezembro de 2011 Horário: 8h30 às 18h
Informações, Patrocínio e Inscrições: (11) 3661-2785
Contato Imprensa:[email protected]
Site:www.corpbusiness.com.br

 

 

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Crédito e cobrança