Artigos

Qual é o Índice de Inadimplência Aceitável?
Qual é o Índice de Inadimplência Aceitável?

Controlar a inadimplência é o objetivo do profissional de cobrança. Então, para fazer um bom trabalho, precisamos saber qual é o índice de inadimplência aceitável.

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29 Junho 2017

Tirador de fichas ou Analista de Crédito?
Tirador de fichas ou Analista de Crédito?

O que diferencia um analista de crédito de um tirador de fichas é a sua capacidade de analisar e interpretar as informações.

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12 Junho 2017

Como negociar com o Devedor
Como negociar com o Devedor

Para negociar com os devedores precisamos definir nossa margem de negociação. Mas, antes vamos falar um pouco sobre o medo de abordar o devedor.

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05 Junho 2017

Quando começar a cobrança dos clientes inadimplentes?
Quando começar a cobrança dos clientes inadimplentes?

Uma dúvida muito comum é saber com quantos dias de atraso podemos começar a cobrança de dívidas. Neste vídeo vamos esclarecer isso e também avaliar qual é o melhor momento de começar a cobrança.

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25 Maio 2017

Combater a inadimplência ou evitar a inadimplência
Combater a inadimplência ou evitar a inadimplência

Na gestão de crédito e cobrança existe o momento certo de combater a inadimplência e o momento certo de evitar a inadimplência.

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24 Maio 2017

O Responsável pela inadimplência
O Responsável pela inadimplência

Neste vídeo eu quero fazer uma reflexão com você sobre a responsabilidade do empresário no agravamento da inadimplência das suas vendas a prazo.

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03 Maio 2017

A Origem da Inadimplência
A Origem da Inadimplência

Não basta só sair correndo para cobrar os clientes. É preciso entender qual é a origem da inadimplência.

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28 Abril 2017

7 dicas para combater a inadimplência
7 dicas para combater a inadimplência

A concessão de crédito tem que ser usada de forma estratégica como uma ferramenta para viabilizar negócios. Neste vídeo vamos ver 7 dicas para combater a inadimplência.

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25 Abril 2017

O trabalho do cobrador de dívidas
A verdade sobre o trabalho do cobrador de dívidas

Entender o porquê fazemos o trabalho de cobrança de dívidas é o que pode mudar a nossa postura na hora de abordar o devedor e perder o medo de cobrar o cliente.

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11 Novembro 2016