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Artigos
Qual é o Índice de Inadimplência Aceitável?
Controlar a inadimplência é o objetivo do profissional de cobrança. Então, para fazer um bom trabalho, precisamos saber qual é o índice de inadimplência aceitável.
Ler mais29 Junho 2017
Tirador de fichas ou Analista de Crédito?
O que diferencia um analista de crédito de um tirador de fichas é a sua capacidade de analisar e interpretar as informações.
Ler mais12 Junho 2017
Como negociar com o Devedor
Para negociar com os devedores precisamos definir nossa margem de negociação. Mas, antes vamos falar um pouco sobre o medo de abordar o devedor.
Ler mais05 Junho 2017
Quando começar a cobrança dos clientes inadimplentes?
Uma dúvida muito comum é saber com quantos dias de atraso podemos começar a cobrança de dívidas. Neste vídeo vamos esclarecer isso e também avaliar qual é o melhor momento de começar a cobrança.
Ler mais25 Maio 2017
Combater a inadimplência ou evitar a inadimplência
Na gestão de crédito e cobrança existe o momento certo de combater a inadimplência e o momento certo de evitar a inadimplência.
Ler mais24 Maio 2017
O Responsável pela inadimplência
Neste vídeo eu quero fazer uma reflexão com você sobre a responsabilidade do empresário no agravamento da inadimplência das suas vendas a prazo.
Ler mais03 Maio 2017
A Origem da Inadimplência
Não basta só sair correndo para cobrar os clientes. É preciso entender qual é a origem da inadimplência.
Ler mais28 Abril 2017
7 dicas para combater a inadimplência
A concessão de crédito tem que ser usada de forma estratégica como uma ferramenta para viabilizar negócios. Neste vídeo vamos ver 7 dicas para combater a inadimplência.
Ler mais25 Abril 2017
A verdade sobre o trabalho do cobrador de dívidas
Entender o porquê fazemos o trabalho de cobrança de dívidas é o que pode mudar a nossa postura na hora de abordar o devedor e perder o medo de cobrar o cliente.
Ler mais11 Novembro 2016