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Prazo Médio de Faturamento e Prazo Médio de Recebimento

Quanto mais rápido o dinheiro entrar no caixa da empresa, melhor será o seu desempenho FINANCEIRO. Para isso, controlar o Prazo de Pagamento que concedemos aos clientes e também controlar o Prazo de Recebimento serão os passos iniciais que devemos tomar. Neste artigo aprenda a calcular estes importantes indicadores.

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Indicadores de Inadimplência em Crédito e Cobrança

Monitorar o desempenho é essencial na gestão de crédito e cobrança. O primeiro passo é definir quais indicadores de cobrança serão apurados periodicamente. Depois, é necessário calcular corretamente os indicadores. Por fim, devemos interpretar o resultado dos indicadores de cobrança, sua evolução e comportamento ao longo do tempo.

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Metas em Crédito e Cobrança

Muitos de nós, que trabalhamos nas áreas de crédito e cobrança, encontramos certa dificuldade na identificação do que é importante ser medido e avaliado no desempenho das atividades de análise de crédito e de recuperação de cobrança, principalmente se não encontramos um referencial para comparação com o nosso próprio desempenho.

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Motivos de devolução de cheques

Para fazer a cobrança de cheques devolvidos é preciso conhecer as particularidades do cheque, principalmente conhecer os motivos de devolução dos cheques, ou como eram chamados antigamente as Alíneas de Devolução de Cheques.

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Cadastro de emitentes de cheques sem fundos

Neste texto vamos falar sobre o banco de dados do CCF, que é o cadastro de emitentes de cheques sem fundos. Vamos ver quais motivos de devolução provocam o registro no cadastro de devedores e, quais procedimentos o devedor deve adotar para regularizar o débito e limpar o nome.

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Avaliação de desempenho em crédito e cobrança

A avaliação de desempenho é uma ferramenta indispensável no gerenciamento de equipes. Com ela podemos quantificar os resultados e esforços dos profissionais de crédito e cobrança.
No último o artigo tratamos da "Motivação em crédito e cobrança". E hoje complementamos o tema abordando a avaliação de desempenho em crédito e cobrança.
Conheça os principais fundamentos de um programa de avaliação de desempenho lendo este novo artigo.

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Motivação em crédito e cobrança

O analista de crédito e o cobrador estão na linha de frente no relacionamento com os clientes externos ou internos. O desgaste e o stress destes profissionais colocam em risco o bom desempenho e bom atendimento, necessários no mercado competitivo, pois, estando a qualidade e preços nivelados entre os concorrentes, o diferencial das empresas está vinculado ao talento humano e aos serviços agregados aos seus produtos. Para a maioria das empresas o capital humano é uma grande fonte de vantagem competitiva, portanto, a retenção e a valorização dos talentos tornaram-se um foco de atenção das organizações.

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Medidas Abusivas de Cobrança

Em todos os ramos de atividade vamos encontrar os bons e os maus profissionais. Na área de Crédito e Cobrança isso não é diferente. Seja por simples ignorância dos limites ou até mesmo por má fé, alguns cobradores extrapolam e acabam fazendo do constrangimento e da ameaça uma prática normal de cobrança.

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Depois de Cinco Anos “Caduca”... Será Mesmo?

Muitos devedores acreditam que após cinco anos as suas dívidas “caducam” e então não precisarão mais se preocupar com o assunto. É muito comum também o inadimplente que ameaça mover Ação de Danos Morais, devido aos constrangimentos causados pela cobrança de dívidas vencidas a mais de cinco anos.
O conceito não é bem este... Vamos, neste artigo, tratar do funcionamento dos bancos de dados ou cadastro de consumidores e esclarecer que informação negativa e prescrição são coisas diferentes.

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Motivo 20 de devolução

Neste artigo vamos falar do "Motivo 20 – Folha de cheque cancelada por solicitação do correntista". Este motivo vai ser utilizado pelo banco nas devoluções dos cheques que, ainda com as folhas em branco, tenham sido roubados, furtados ou extraviados, logo após serem recebidas pelo correntista.

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Depoimento

Ótimo site! Obrigado pelas informações contidas nele. Já mandei o link para vários amigos. Muito sucesso!

09/05/2009

Depoimento

Parabenizo pela iniciativa de criação do Portal CreditoeCobranca.com, bem como de oferta de cursos e informações de atualização dos … read more


24/04/2013

Depoimento

O curso de análise de crédito nos prepara tanto na parte de análise financeira, quanto na parte Legal. Por este motivo, torna-se indispensável … read more


08/06/2012